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Chez Promos Mode Exquise, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site modeexquise.com ou effectuez des achats auprès de notre boutique en ligne élégante.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte ou passez une commande, nous pouvons collecter votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.
  • Données de transaction : Détails sur les produits que vous achetez, montants payés et historique des commandes.
  • Données de navigation : Informations sur votre interaction avec notre site, y compris les pages visitées, les produits consultés et les préférences de navigation.
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et données sur l’appareil utilisé.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter vos commandes de chemisiers, robes, gilets et autres articles de mode élégants
  • Fournir un service client sophistiqué et personnalisé
  • Améliorer continuellement notre site web et votre expérience shopping
  • Vous informer sur nos nouvelles collections et offres spéciales (uniquement avec votre consentement)
  • Détecter et prévenir les fraudes pour protéger votre sécurité financière
  • Conformité avec nos obligations légales

3. Partage et Divulgation des Données

Promos Mode Exquise ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de services : Processeurs de paiement sécurisés (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), services de livraison et fournisseurs technologiques qui nous aident à faire fonctionner notre boutique en ligne.
  • Exigences légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures juridiques.
  • Protection de nos droits : Pour protéger la sécurité de nos clients, de notre site ou du public.

Pour les clientes internationales (hors Asie et certaines régions éloignées), vos données peuvent être transférées et traitées en France ou dans d’autres pays où nos prestataires opèrent.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations :

  • Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions, conformément aux normes PCI DSS
  • Stockage limité des données de paiement (conformément à notre engagement de non-stockage des informations bancaires sur nos serveurs)
  • Accès restreint aux données personnelles uniquement au personnel autorisé
  • Conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres réglementations sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles que nous détenons
  • Demander la correction de données inexactes
  • Demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Demander la limitation du traitement
  • Retirer votre consentement pour le marketing à tout moment
  • Recevoir vos données dans un format structuré (portabilité)

Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre équipe dévouée à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

  • Fonctionnement essentiel du site (panier d’achat, connexion sécurisée)
  • Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur
  • Personnaliser les recommandations de produits selon vos préférences
  • Publicité ciblée (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informée.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la protection de vos données, n’hésitez pas à contacter notre équipe :

Promos Mode Exquise Boutique
24 Avenue Georges Clemenceau
Nice, FR 17566
Email : [email protected]

Avec toute notre élégance,
L’équipe Promos Mode Exquise